Wokół franczyzy Żabki krąży wiele pytań – także o potencjalne kary finansowe dla franczyzobiorców. Jednym z częściej poruszanych tematów na forach i grupach dyskusyjnych jest kwestia nieotwarcia sklepu w ustalonych godzinach. Czy naprawdę grozi kara za nie otwarcie sklepu Żabka? I kto taką karę może nałożyć?
Przyglądamy się temu, co wynika z doświadczeń franczyzobiorców oraz zapisów w dokumentach operacyjnych sieci. Jedno jest pewne – chociaż sama Żabka nie nakłada już kar, odpowiedzialność może przejąć partner lub menadżer zarządzający sklepem.
Zobacz również:
- Czy warto otworzyć żabkę? Czy opłaca się otworzyć żabkę?
- Ile zarabia właściciel Żabki? Konkrety zamiast domysłów
Kto nakłada kary w Żabce?
Oficjalnie sieć Żabka zrezygnowała z bezpośredniego nakładania kar na franczyzobiorców. Jednak jak pokazują relacje w grupach tematycznych, konsekwencje za naruszenie godzin otwarcia sklepu wciąż się zdarzają – tyle że wystawiane są one przez partnera lub menadżera odpowiedzialnego za sklep.
Na jednej z grup na Facebooku „Żabka – Franczyza – Forum Dyskusyjne” czytamy wypowiedź franczyzobiorcy:
„U mnie była kara 1350 zł, ale pracownik nie przyszedł wcale, a była sobota – mnie nie było, otworzyliśmy koło 11… Mamy to w umowie niestety…”
To pokazuje, że kara za nie otwarcie sklepu Żabka może być zapisana w indywidualnej umowie z partnerem zarządzającym danym punktem.
Przykładowe kary i dokumenty
Wśród franczyzobiorców krążą również informacje o standardowych wysokościach kar za naruszenie godzin pracy. Jeden z użytkowników wspomina o dokumencie INSTRUKCJA NR 45/2/N, według którego:
- Naruszenie godzin prowadzenia sklepu – kara od 100 zł do 250 zł.
Ostateczna kwota może zależeć od skali uchybienia, lokalnych ustaleń lub tego, czy była to sytuacja jednorazowa, czy powtarzająca się.
Na co uważać jako franczyzobiorca?
Jeśli prowadzisz sklep pod szyldem Żabki lub planujesz taką współpracę, warto dokładnie zapoznać się z zapisami w umowie oraz dokumentacją operacyjną (np. instrukcjami dotyczącymi prowadzenia sklepu). Choć sieć sama nie wystawia już kar, to konsekwencje wynikające z naruszeń mogą być egzekwowane wewnętrznie przez partnerów.
Warto pamiętać:
- Kary mogą być zapisane w indywidualnej umowie z partnerem.
- Nieotwarcie sklepu w godzinach obowiązujących może skutkować finansową konsekwencją.
- W razie problemów z pracownikiem – warto dokumentować sytuację, aby uniknąć niesprawiedliwej odpowiedzialności.